संवाद न्यूज एजेंसी, मेरठ। कानपुर के बाद अब मेरठ शहर में भी 9 दिसंबर से बिजली व्यवस्था बदल जाएगी। यहां काम आधारित व्यवस्था लागू हो जाएगी। मेरठ ऐसा करने वाला दूसरा शहर बन जाएगा।
शहर की पांच डिवीजन को समाप्त करके दो भाग मेरठ साउथ और मेरठ नॉर्थ में बांटा जाएगा। इससे शहर क्षेत्र के लगभग 4 लाख उपभोक्ताओं को सीधा लाभ होगा। उन्होंने अपनी बिजली बिल, कनेक्शन लेने, भार वृद्धि या फाल्ट आदि की समस्याओं के लिए बिजलीघरों के चक्कर नहीं काटने होंगे इसके लिए जिम्मेदार अधिकारी को शिकायत करनी होगी, जिसका तत्काल निवारण किया जाएगा। इसके लिए शहर में पांच हेल्प डेस्क भी बनाई जाएंगी। यह जानकारी प्रबंध निदेशक पीवीवीएनएल ईशा दुहन ने बुधवार को पत्रकारवार्ता में दी।
कानपुर की तर्ज पर होगी अब काम आधारित व्यवस्था, पश्चिमांचल में 9 दिसंबर से मेरठ में हो रही शुरुआत
प्रबंध निदेशक ने बताया कि नई व्यवस्था में बिजली अफसरों की जो जिम्मेदारी तय की जाएगी, उसके तहत उन्हें कार्य करना होगा। इसमें कोई बहानेबाजी नहीं चलेगी। उपभोक्ताओं को अपने कार्य के लिए भटकना नही पड़ेगा। सभी कार्य के लिए एक अधिशासी अभियंता की अलग जिम्मेदारी होगी। नई व्यवस्था की सफलता के बाद इसी तरह से पश्चिमांचल के बड़े शहरों में भी इसे लागू किया जाएगा।
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए पांच हेल्प डेस्क घंटाघर, सिविल लाइन, नौचंदी, माधवपुरम और गंगानगर में स्थापित की गई। हैं। उपभोक्ताओं को अगर कोई कार्य है तो वह सीधे 1912 पर शिकायत करेंगे और तत्काल उसका निवारण किया जाएगा।
इस तरह तय की गई अधिकारियों की जिम्मेदारी
नई व्यवस्था के तहत 6 अधिशासी अभियंताओं को अलग-अलग जिम्मेदारी दी गई है। एक अधिशासी अभियंता 33केवी लाइन और उपकेंद्रों को देखेंगे, दूसरे 11 केवी व एलटी लाइन (मेरठ नार्थ) का कार्य देखेंगे। दोनों के कार्यालय विवि रोड पर होंगे। तीसरे मेरठ साउथ में अधिशासी अभियंता माधवपुरम में बैठेंगे और वह 11 केवी लाइन और एलटी लाइन का कार्य देखेंगे। कॉमर्शियल-1 और कॉमर्शियल 2 अधिशासी अभियंता के कार्यालय साकेत कुंज में होंगे। कॉमर्शियल-1 मीटर, बिलिंग, मीटर टेस्टिंग, राजस्व वसूली आदि के कार्य देखेंगे, जबकि कॉमर्शियल 2 एक्सईएन कनेक्शन संबंधित सभी मामले, एमआरआई डाटा, एनर्जी एकाउंटिंग, पीएम सूर्यघर मुफ्त बिजली योजना आदि कार्य देखेंगे।
शहर नार्थ क्षेत्र का कार्यालय विवि रोड पर होगा और अधिशासी अभियंता विपिन कुमार सिंह होंगे। उनसे उपभोक्ता 919330090 व मेरठ साउथ में अधिशासी अभियंता विनोद कुमार वर्मा होंगे, कार्यालय माधवपुरम में होगा। उनसे उपभोक्ता 9193301200 पर संपर्क कर सकेंगे। यह दोनों अधिकारी 11 केवी व एलटी लाइन के कार्य देखेंगे। इसके अलावा 33 केवी की जिम्मेदारी अधिशासी अभियंता अमित कुमार पर होगी। उनसे उपभोक्ता 9193330210 पर बात कर सकेंगे। बिजली कनेक्शन आदि मामलों को लेकर उपभोक्ता कॉमर्शियल 2 के अधिशासी अभियंता महेश कुमार होंगे। इनसे उपभोक्ता 9193330226 पर संपर्क कर सकेंगे।
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