सलीम अहमद, मेरठ। शहर में आज से बिजली की नई व्यवस्था लागू होगी। एमडी ईशा दुहन ने पांच डिवीजन में बांटे गए शहर में पुरानी व्यवस्था को खत्म कर दिया। अब शहर को दो भागों मेरठ नॉर्थ और मेरठ साउथ में बांटकर एक- एक अधिशासी अभियंता को जिम्मेदारी दी है। अब टास्क आधारित कार्य में अफसरों की जिम्मेदारी तय की गई है। शहर में अब छह अधिशासी अभियंता होंगे, जो अलग-अलग जिम्मेदारी संभालते हुए बिजली संबंधित कार्यों को संचालित करेंगे। उपभोक्ताओं की समस्या समाधान और सहयोग के लिए पांच हेल्प डेस्क खोली गई है।
ऐसे होगा शिकायतों का निस्तारण :-
1912 के माध्यम से दर्ज शिकायतों के निस्तारण के लिए तकनीकी टीम द्वारा शिकायतों को फील्ड स्तर को प्रेषित किया जाएगा। निगरानी मुख्यालय से होगी। उधर, बिलिंग संस्थाएं – केश काउंटर पहले की तरह कार्य करेंगे।
यह बिजलीघर देहात से शहर क्षेत्र में शिफ्ट हुए :-
शताब्दीनगर सेक्टर-2, चार, पांच, पल्लवपुरम-1 और पल्ललपुरम-2, उद्योगपुरम-1 और उद्योगपुरम- 2. खड़ौली, परतापुर, वेदव्यासपुरी, मलियाना यह बिजलीघर शहर से देहात क्षेत्र में शिफ्ट हुए नंगला शेखू, ललसाना, अम्हेड़ा और सैनी
इनको दी गई जिम्मेदारी – फोन नंबर जारी :
- अधिशासी अभियंता ( यूनिवर्सिटी रोड) अमित कुमार (9193330210) 33 केवी लाइन और सब स्टेशन- 33केवी लाइन, सब स्टेशन, स्विच यार्ड मेंटीनेंस, पावर ट्रांसफार्मर, 11केवी इनकमिंग केबल, सब स्टेशन पैनल |
- अधिशासी अभियंता मेरठ नार्थ ( यूनिवर्सिटी रोड) विपिन सिंह (9193300901) : एलटी लाइन, डीटीसी एंव 11 केवी लाइन, एलटी लाइन, सबस्टेशन मेंटीनेंस, बिजनेस प्लान और सुधार कार्य, निगरानी आपूर्ति सप्लाई संबंधित शिकायतें |
- अधिशासी अभियंता मेरठ साउथ (माधवपुरम) विनोद वर्मा (9193301200 ) : एलटी लाइन मेंटीनेस, डीटीएस, 11 केवी लाइन सबस्टेशन, बिजनेस प्लान और सुधार कार्य, निगरानी बिजली आपूर्ति सप्लाई संबंधित शिकायतें |
- अधिशासी अभियंता कॉमर्शिलयल- 1 (सेट लुक्स) नेहा चौधरी (9193301140) मीटर, बिलिंग, मीटर टेस्टिंग, राजस्व वसूली आदि.
- अधिशासी अभियंता कॉमर्शिलयल-2 ( सेंट लुक्स) महेश कुमार (9193330266): बिजली कनेक्शन संबंधी समस्याएं, शिकायतें, स्टीमेंट, बिजली लोड, कनेक्शन पीडी, एचवी सेल, एमआरआई डाटा समीक्षा, कैश काउंटर, पीएम सूर्यघर मुफ्त बिजली योजना, कॉमर्शियल बैक ऑफिस |
- अधिशासी अभियंता रेड एवं एडमिन रोहित कन्नौजिया (9193330250 ) (विक्टोरिया पार्क): छापेमारी, 1912 हेल्पलाइन, आईजीआरएस पोटर्ल पर शिकायतें, बैठकों के नोडल अफसर, कोर्ट केस, सोशल मीडिया मैनेजर आदि।
शहर में बिजली की नई व्यवस्था आज से लागू होगी। सभी अधिकारियों और कर्मचारियों के तहत अपना कार्यभार संभाल लिया, जो आज से कार्य शुरू कर देंगे – प्रशांत कुमार, अधीक्षण अभियंता शहर |
पुनर्गठित नवीन संरचना सुधारा के मापंदड को पूरा करने के साथ परिचालन क्षमता सुधारों में बेंचमार्क स्थापित करेगी। इससे विद्युत तंत्र में अपग्रेड का फायदा लोगों को मिलेगा – धीरज सिन्हा, मुख्य अभियंता मेरठ जोन प्रथम |
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