विद्युत उपभोक्ता परेशान साहब नहीं करते समाधान

युरेशिया संवाददाता, | मेरठ। उत्तर प्रदेश सरकार के द्वारा विद्युत उपभोक्ताओं को दी जाने वाली सुविधाओं की घोषणाएं विभाग में तैनात अधिकारियों के द्वारा सरकार की घोषणाओं से राहत मिलने की आस लगाए बैठे विद्युत उपभोक्ताओं के लिए शायद केवल घोषणाएं ही बनकर रह गई हैं। जिन्हें पिछले करीब तीन महीनों से इस भीषण गर्मी में दिन में कई कई घंटे लाइट जाने के साथ-साथ उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करने के लिए विभाग में तैनात किये गये अधिकारियों से खुद सरकार ब सरकार की घोषणाओं ? को पलीता लगाने वाले इन तानाशाहों की तानाशाही को आए दिन झेलने पर मजबूर होना पड़रहा है।

बता दें कि काफी दिन पहले सरकार द्वारा विद्युत उपभोक्ताओं को बड़ी राहत देते हुए यह आदेश पारित किए गए थे कि अब पार्ट पेमेंट करने के लिए उपभोक्ताओं को अधिकारियों के चक्कर नहीं काटने पढ़ेंगे, वह अपने विद्युत बिल की राशि का 25: ऑनलाइन भुगतान कर अपने कटे हुए कनेक्शन को फिर से चालू करा सकते हैं। लेकिन हालात यह हैं कि उपभोक्ताओं को आज भी इस सुविधा को पाने के लिए इन्हीं अधिकारियों के ऑफिसों के चक्कर काटने पढ़ते हैं, क्योंकि उपभोक्ता के द्वारा ऑनलाइन भुगतान करने के बावजूद विद्युत विभाग में तैनात इन अधिकारियों के द्वारा वह कमांडनहीं दी जाती जिससे उपभोक्ता की कटी हुई लाइन चालू हो सके। जिसके चलते 25: धनराशि जमा करने के बाद विद्युत उपभोक्ता अपने आप को ठगा हुआ सा महसूस करता है, इसके अलावा ज्यादा बिल आने की शिकायतें भी आम हो गई हैं, जिनका समाधान करने की जगह उपभोक्ताओं को केवल यही जवाब मिलता है कि बिल सही बना है जाकर भुगतान करिए, क्योंकि एसी में बैठे हुए साहब यह चेक करना या करना अपनी ड्यूटी ही नहीं समझते कि आखिर उपभोक्ता यह शिकायत लेकर क्यों आया है ? बात अगर मेरठ शहर की करें तो यहां पिछले करीब 2-3 महीने से दिन में कई कई घंटे लाइट गायब रहती है, जिसके कारण इस भीषण गर्मी में उपभोक्ताओं का बुरा हाल है इसके साथ-साथ जब पूरे महीने कई कई घंटे लाइट गायब रही तो उपभोक्ता का बिल पिछले बिलों के मुकाबले लगभग डबल कैसे आ गया इसका जवाब इन अधिकारियों के पास नहीं होता या फिर देना ही नहीं चाहते हैं।

यहां यह बताना जरूरी है कि ऊर्जा मंत्री एके शर्मा के द्वारा यह घोषणा की गई थी कि मार्च माह से पहले प्रदेश की पूरी विद्युत व्यवस्था को सुधारा जाएगा। अगर उसके बाद विद्युत आपूर्ति बाधित हुई तो अधिकारियों के खिलाफकार्यवाही की जाएगी जिसके चलते कई महीने तक विद्युत आपूर्ति बाधित रही और उपभोक्ताओं ने भी यह सोचा कि मार्च महीने के बाद विद्युत विभाग की ओर से ऐ बाधित विद्युत आपूर्ति मिलगी। लेकिन अगर शहर भर के इलाकों में गौर किया जाए तो आज भी हालातों में कोई सुधार नहीं आया है। देखना यह होगा कि विद्युत विभाग के आला अधिकारी और विभाग के मंत्री अरविंद कुमार शर्मा विभाग में तैनात ऐसे तानाशाह अधिकारियों के खिलाफकोई एक्शन लेते हैं, या उपभोक्ता यूं ही परेशान रहेगा। क्योंकि दिन में कई कई घंटे लाइट गायब रहने के कारण घरेलू उपभोक्ता के अलावा लोगों के व्यवसाय पर भी काफी बड़ा फर्क पड़ा है।

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